Удержание слушателей

Общая информация

Отчёт по удержанию позволяет увидеть, сколько из пользователей, слушавших радиостанцию в выбранный день, прослушивали её повторно в последующие дни, недели или месяцы.

Удержание слушателей один из самых важных показателей. Именно возвращаемость слушателей определяет популярность радиостанции. Без слушателей которые возвращаются не будет популярности.

В случае падения абсолютного количества слушателей которые возвращаются или их процентного отношения повод серьезно задуматься о том попадаете ли в целевую аудиторию или возможно какие то изменения в эфире привели к падению. Рост показателя удержания говорит о том что в целом ваши действия верны. Хорошо мониторить во время проводимых изменений в эфире.

Зачем нужен этот отчет:

Для формирования отчёта необходимо выбрать целевую дату и размерность интервалов подсчёта возврата пользователей.

Особенности:

Отчёт состоит из графика и таблицы.

На графике для каждой станции в виде линии отображается процент вернувшихся пользователей в каждом из интервалов, следующих за выбранной целевой датой. Сама целевая дата обозначена как 100%.

В таблице для каждого интервала отображается по одной строке, в которой для каждой станции указывается количество вернувшихся пользователей и их процент от количества на целевую дату.

Отчет состоит: